SHS의 365일 24시간 항상 오픈되어 있습니다. 온라인 상에서 공부를 하고, 정해진 시간에 네이티브 스피커 선생님과 대화를 나누는 프로그램으로 구성되어 있습니다. 네이티브 스피커 선생님과는 전화와 인터넷 웹사이트를 통하여 대화하실 수 있습니다.

Q. 수업 시간은 어떻게 정하나요?

A. 수강생과 선생님의 시간을 고려하여 SHS 상담센터와 수강생이 서로 "협의"하여 정합니다. 대부분 원하시는 시간에 하실 수 있지만 약간의 조정이 필요할경우도 있으므로 몇가지 시간대를 생각해 두시면 좋습니다.

Q. 예를들어 구체적으로 말해주세요.

A. 예를들면 "홍길동"분께서는 오전 6:30분에 통화하기를 원했습니다. 하지만 이 분께 적합할것으로 예상되는 선생님이 기존에 6:30분 수업이 있었다면 6:45분으로 해야할 경우도 있다는 뜻입니다.

Q. 밤 11:00분으로 수업을 하고 싶습니다. 너무 늦은가요?

A. 아니요. 전혀 늦은시간이 아닙니다. 네이티브 스피커 선생님은 모두 미국에 현재 거주하시는 분들입니다. 시차를 고려하면 선생님은 낮 시간대 입니다. 수강생과 선생님의 선호 시간대를 고려하여 최적의 시간대에 통화가 될수 있도록 배려해 드리고 있습니다.

Q. 새벽 5시로 수업시간을 정할수 있나요?

A. 상담센터로 별도 전화문의 주세요. 선생님과 수강생 사이에는 시차가 존재하지만, 선생님들은 미국에서 생활하시면서 전문직을 갖고 계신 분들입니다. 수업시간은 수강생과 선생님의 시간을 고려하여 정하기 때문에, 시간이 안될 가능성이 높습니다.

Q. 오후 2시에 수업하고 싶습니다.

A. 오후 2시 수업은 제공하지 않습니다. 많은 수강생들 분들께서는 아침과 저녁 시간대를 선호하고 있습니다. 학교나 업무 시작 전이거나 공부나 일을 끝내고 여유있는 시간대에 공부하시려는 분들이 많습니다. 바쁘더라도 하루에 잠깐씩만 내시면 몇달이 지나고, 일년이 지나고, 시간이 흐르면 자연스럽게 일취월장하는 실력을 몸으로 느끼실수 있을 것입니다.

SHS의 정규 수업시간은 다음과 같습니다.

Q. 내일 밤9:00에는 통화하기 힘들것 같습니다. 하루만 시간을 바꿔줄수 없나요?

A. 하루만 변경하기는 쉽지 않습니다. 선생님은 수강생과의 수업을 위하여 미리 시간을 비워두고 있습니다. 따라서 불규칙하게 시간을 변경하기는 쉽지 않지만, 다른 수강생과 시간대 교체가 가능할수도 있으므로, 고객상담센터로 사전에 문의주세요. SHS에서는 여러가지 사정을 고려하여 매달 추가 무료 보충수업 기회를 드리고 있습니다.